Haftada bir arayabiliyorsunuz. Aklınızdan her gün geçiyor.
O telefon her gün çalsın.
Annenizi her gün, sizin seçtiğiniz saatte arıyoruz. Sonra size ne konuşulduğunu yazıyoruz.
Uygulama yok. Akıllı telefon şartı yok. Telefon çalar, açar, konuşur.
Gün uzun. Ev sessiz. Telefon nadiren çalıyor.
Biz o sessizliğe her gün aynı saatte bir arama koyuyoruz. Uzun olması gerekmiyor, beş dakika yetiyor. Önemli olan her gün olması.
Size gelen şey bu.
Bildirim değil, rapor değil. Annenizin o gün ne yaptığı, ne anlattığı, nasıl olduğu. Okuması yirmi saniye sürer.
Fatma Hanım'la 14:02'de görüştük.
Keyfi yerindeydi. Sabah Nuriye Teyze gelmiş, birlikte çay içmişler. Yeni bir dizi izlemeye başlamış, uzun uzun anlattı.
Sağ dizinin iki gündür ağrıdığını söyledi. Yürürken zorlanmıyormuş ama merdivende zorlanıyormuş.
Sizi sordu. "Çocuklar iyidir inşallah" dedi.
14:09Süslemeyiz. Konuşulan neyse o yazılır. Anneniz keyifsizse keyifsiz yazar, bir şeyden şikâyet ettiyse onu yazar. Kötü bir günü sizden saklamanın anlamı yok. Zaten bu yüzden buradayız.
Mesaj WhatsApp'tan gelir. İsterseniz kardeşiniz de aynı mesajı alır, böylece aynı şeyi iki kez anlatmak zorunda kalmazsınız.
Siz bir kere kurarsınız, telefon her gün çalar.
Siz anlatırsınız
Adı, telefonu, hangi saatte aranmak isteyeceği. Bir de onu tanımamıza yarayacak birkaç şey: çocuklarının adları, nelerden hoşlandığı, nelerden konuşmak istemediği. Beş dakika sürüyor.
Numarayı tanıtırsınız
Size tek bir sabit numara veririz. Onu annenizin rehberine kaydeder, ilk aramadan önce bir kez kendisine söylersiniz. Telefonda tanımadığı bir numara değil, beklediği bir isim çıkar.
Her gün aranır
Aynı saatte, aynı numaradan. Konuşma bittikten birkaç dakika sonra size mesaj gelir. Saati değiştirmek ya da bırakmak için tek mesaj yeterli.
Bu iş güvenle olur, başka türlü olmaz.
Kimseyi kandırmayız
Anneniz kiminle konuştuğunu bilir. Sesli yol arkadaşımız kendini insan gibi tanıtmaz; ilk aramada ne olduğunu açıkça söyler, sonradan sorulduğunda da aynı cevabı verir. Kandırmaca üzerine kurulu bir hizmet güven üzerine kurulamaz.
Konuşmalar satılık değildir
Aramanın içeriği yalnızca size gelir. Üçüncü kişilere satılmaz, reklam için kullanılmaz. Bırakmak istediğinizde kayıtlarınız silinir.
Yerine geçmeyiz
Yanındasın sizin aramanızın yerini tutmaz, tutmaya da çalışmaz. Biz aradaki boş günleri doldururuz. Bayram sizin bayramınızdır.
Tek fiyat, gizli madde yok.
| Her gün bir arama | Hafta sonu dahil, sizin seçtiğiniz saatte. |
| Aramadan sonra mesaj | İsterseniz ailede birden fazla kişiye gider. |
| Kötü bir şeyde haber | Telefonun açılmaması, hastalık, düşme, keyifsizlik. |
| Saat ve sıklık değişikliği | Ücretsiz, istediğiniz kadar. |
| İlk hafta ücretsiz | Beğenmezseniz hiçbir ödeme almadan kapatırız. |
| Kart bilgisi yok | Ödeme, siz devam etmeye karar verdikten sonra. |
Sorularınız olacaktır. Olmalı da.
Annem tanımadığı numaradan gelen aramayı açmaz.
Haklısınız, açmaz. Bu yüzden bütün aramalar hep aynı sabit numaradan yapılır ve kuruluma numarayı tanıtma adımını koyduk. Numarayı size veririz, annenizin rehberine kaydedersiniz, ilk aramadan önce bir kez söylersiniz. Telefonda tanımadığı bir numara değil, kaydettiğiniz isim çıkar.
İlk günlerde açmazsa ısrar etmeyiz. Bir kez çaldırır, bırakır, size haber veririz.
Annemin akıllı telefonu yok. Sorun olur mu?
Tam tersine, Yanındasın bunun için var. Ev telefonu ya da en basit tuşlu cep telefonu yeterli. Anneniz hiçbir şey indirmez, hiçbir şey kurmaz, hiçbir şey öğrenmez.
Annem bir yapay zekâyla konuştuğunu bilecek mi?
Evet. İlk aramada kendimizi açıkça tanıtırız: "Ben kızınızın sizin için ayarladığı sesli yol arkadaşıyım." Sonradan sorarsa yine aynı cevabı alır.
Bunu dezavantaj olarak görmüyoruz. Öğrenildiği gün biten bir hizmet kurmak istemiyoruz.
Konuşmaları siz dinliyor musunuz?
Arama otomatik olarak özetlenir ve özet yalnızca size gider. Hizmetin bu ilk döneminde, kalitesinden emin olmak için aramaları tek tek dinliyoruz. Bunu sizden saklamıyoruz. İçerikler hiçbir koşulda reklam için kullanılmaz veya üçüncü kişilere verilmez.
Acil bir durum olursa ne oluyor?
Yanındasın bir acil durum hizmeti değildir, 112'nin yerini tutmaz. Ama aramada endişe verici bir şey fark edersek, örneğin telefonun günlerce açılmaması, kendini kötü hissettiğini söylemesi ya da düştüğünden bahsetmesi, size aynı dakika içinde haber veririz.
Annem konuşmak istemezse ne oluyor?
Israr etmeyiz. Kısa keser, iyi günler dileriz ve size "bugün konuşmak istemedi" diye yazarız. Birkaç gün üst üste olursa saati değiştirmeyi öneririz. Yine olmazsa ürünün ona uymadığını söyler, parayı almayız. Zorla kurulan bir alışkanlığın kimseye faydası yok.
İptal etmek zor mu?
Hayır. Tek mesaj yeterli. Sebep sormayız, kalmanız için ikna etmeye çalışmayız. Ödediğiniz ay sonuna kadar aramalar devam eder, sonrasında yenileme yapılmaz.
İlk ailelerden biri olun.
Şu an sınırlı sayıda aileyle başlıyoruz, çünkü her aramayı tek tek dinleyip düzeltiyoruz. Formu doldurun, sıranız geldiğinde önce sizi arayıp konuşalım.
İlk hafta ücretsiz. Kart bilgisi istemiyoruz.